Que características e diferenças definem o trabalho da comunicação cultural comparativamente com a comunicação “tradicional” de outros produtos e serviços? Divulgar a programação de uma instituição, será somente produzir materiais impressos, fazer posts nas redes sociais e contactos com a imprensa? Catarina Medina, diretora de comunicação da Culturgest, passa da reflexão à prática, a partir do caso de estudo da Culturgest, refletindo sobre estratégia, criatividade e planeamento.